律师解析:
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费。24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费。误机,应支付原票款50%的退票费。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第八条
民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
机票退改签包括两种:更改和签转。(机票退改签TLE:)车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
2018年5月7日,多家互联网机票销售平台对外发声,明确执行与航空公司一致的退改签政策。
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